職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、 負責金蝶軟件的安裝、培訓及維護
2、 遠程/現場解決用戶產品應用及后期的客戶服務及維護工作;
3、記錄并描述問題現象、解決辦法,并告知用戶預防措施;
4、整理并反饋問題解決方案,整理、豐富知識庫;
5、定期對用戶進行回訪,主動與用戶溝通,及時了解用戶情況,提高客戶滿意度,建立良好客戶關系。
任職要求:
1、 財務、會計專業(yè),大專以上學歷。
2、 有企業(yè)ERP項目實施經驗及計算機基礎,熟悉ERP理論,具備扎實的財務理論基礎;
3、 熟悉SQL Server等多種大型數據庫。
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、具有軟件行業(yè)技術支持經驗、熟悉金蝶軟件者優(yōu)先。
職位福利:加班補助、交通補助、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、不加班、績效獎金
工作地點
地址:伊犁奎屯市發(fā)展大廈A-1315


職位發(fā)布者
張女士HR
廊坊市銳森信息技術有限公司

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計算機軟件
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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新華路與永豐道交口廊坊發(fā)展大廈